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Política de Privacidade

Última atualização: 09/11/2026

1. Quem somos

A Dynamikk (dynamikk.com.br) é operada por Dynamikk, que atua como controladora dos dados pessoais tratados no serviço. Contato do encarregado (DPO): support@dynamikk.com.br.

2. Dados que coletamos

  • Cadastro: nome, e-mail e senha (guardada apenas como hash criptográfico — nunca em texto).
  • Conteúdo que você registra: lançamentos financeiros, categorias, orçamentos, metas, lista de desejos, matérias, sessões, tarefas, tempo de estudo, hábitos, registros de treino (data, treino, duração, cargas e observações), diário de humor, Roda da Vida e respostas dos quizzes. Esses registros são usados apenas para mostrar seus painéis e dicas; não são vendidos nem usados para anúncios. Evite escrever informações de saúde sensíveis nas observações.
  • Suporte: assunto e mensagem dos pedidos de ajuda que você enviar.
  • Assinatura: identificadores do pedido e da assinatura na Cakto, plano, valor, situação e datas de pagamento, reembolso ou cancelamento, e o nome e e-mail informados na compra. Não recebemos nem armazenamos dados de cartão; CPF, telefone e endereço enviados pela Cakto são descartados antes de qualquer gravação.
  • Segurança e operação: endereço IP e registros técnicos de acesso, usados para limitar tentativas de login, prevenir fraude e investigar incidentes.
  • Cookies: um cookie de sessão essencial (para manter você conectado). Se você aceitar no aviso de cookies, carregamos o Meta Pixel para medir visitas, visualizações e cliques nos planos, início de checkout, cliques nos canais de contato e cadastros de conta efetivamente concluídos; sem aceite, ele não é carregado. O cadastro é medido em uma confirmação separada das telas privadas, sem enviar os campos do formulário. Compras só podem ser contadas quando o pagamento for aprovado e a integração estiver validada. Não enviamos à Meta seus lançamentos financeiros, estudos, diário, medidas corporais ou dados das telas privadas. A escolha de publicidade fica registrada por até 180 dias; cookies da Meta seguem os prazos informados por ela. Use “Preferências de cookies” no rodapé para recusar ou revogar o aceite. A recusa não impede a compra ou o uso do serviço.

3. Para que usamos e com qual base legal (LGPD)

  • Prestar o serviço contratado e manter sua conta — execução de contrato (art. 7º, V).
  • Controlar o acesso conforme os pagamentos e cumprir obrigações fiscais — execução de contrato e obrigação legal (art. 7º, II).
  • Segurança, prevenção a fraudes e registros de acesso — legítimo interesse (art. 7º, IX) e Marco Civil da Internet.
  • E-mails transacionais (confirmação, senha, pagamento) — execução de contrato.
  • Medição de anúncios (Meta Pixel) — consentimento (art. 7º, I), que você pode negar ou revogar.

4. Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com operadores necessários ao serviço: a Hostinger (hospedagem do site, banco de dados e e-mail), a Cakto (checkout, cobrança e gestão da assinatura, com política de privacidade própria) e, somente se você consentir, a Meta (medição de anúncios). Não vendemos dados pessoais.

5. Por quanto tempo guardamos

Enquanto sua conta existir. Ao excluir a conta, seus dados de uso são apagados imediatamente; registros mínimos de pagamento podem ser mantidos pelo prazo exigido pela legislação fiscal, e registros de acesso por até 6 meses (Marco Civil). Contas de demonstração são apagadas automaticamente em até 2 horas.

6. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento: acessar e corrigir seus dados (Minha conta), exportar tudo em formato aberto (Minha conta → Exportar meus dados), excluir a conta (Minha conta → Excluir), revogar consentimentos e pedir informações sobre o tratamento pelo e-mail support@dynamikk.com.br. Você também pode reclamar à ANPD.

7. Segurança

Usamos conexão HTTPS, senhas com hash Argon2/bcrypt, proteção contra falsificação de requisições, limite de tentativas de login, isolamento dos dados por conta e registros de auditoria na área administrativa. Nenhum sistema é 100% invulnerável; em caso de incidente relevante, comunicaremos os titulares e a ANPD conforme a lei.

8. Alterações

Mudanças relevantes nesta política serão avisadas por e-mail ou dentro do app com antecedência razoável.

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