Legal

Termos de Uso e Condições de Compra

Última atualização: 09/11/2026

1. Partes e objeto

Estes termos regem o uso da Dynamikk, software de organização pessoal oferecido por Dynamikk ("nós"). Ao criar uma conta, você declara ter pelo menos 18 anos (ou autorização do responsável legal) e concorda com estes termos e com a Política de Privacidade.

2. O serviço

A Dynamikk é uma ferramenta de organização pessoal com módulos de Finanças, Estudos, Hábitos, Treinos e recursos de acompanhamento (Radar, Escola Dynamikk, Diário, Roda da Vida, Conquistas, Desafios, Ferramentas e Retrospectiva), conforme o plano contratado. A Dynamikk não presta serviço financeiro, não movimenta valores, não se conecta a contas bancárias e não oferece recomendação de investimento. As fichas de treino e o conteúdo da Escola Dynamikk são informativos e gerais e não substituem a orientação de profissionais de educação física, saúde, finanças ou direito. Os resultados dependem do uso que você fizer da ferramenta.

3. Planos, preços e pagamento

• Dynamikk Básico: R$ 19,90 — pagamento único, acesso vitalício ao plano. Pagamento único, acesso vitalício ao módulo de Finanças.
• Dynamikk Plus: R$ 27,90 — pagamento único, acesso vitalício ao plano. Pagamento único, acesso vitalício a Finanças, Estudos, Hábitos e Treinos.
• Dynamikk VIP: R$ 47,90 — pagamento único, acesso vitalício ao plano. Pagamento único, acesso vitalício a tudo + Pacote de Modelos.
• Pacote Turbo Dynamikk: R$ 9,90 — pagamento único, complemento. Pagamento único. Planilhas premium, e-books de bônus e suas dúvidas respondidas na frente da fila.

Níveis: o Básico libera Finanças; o Plus libera Finanças, Estudos, Hábitos e Treinos; o VIP libera todos os módulos, inclusive o Pacote de Modelos e os módulos que forem lançados depois. O Upgrade para VIP é oferecido apenas a quem já tem o Básico ou o Plus.

Acesso vitalício significa que não há renovação nem novas cobranças pelo plano comprado: o acesso vale enquanto a Dynamikk estiver em operação. Se o serviço for encerrado, avisaremos com antecedência mínima de 90 dias e você poderá exportar seus dados.

O checkout, a cobrança e a emissão de comprovantes são feitos pela Cakto, nos meios de pagamento que ela disponibilizar. A Dynamikk não armazena dados de cartão. O acesso é liberado somente após a confirmação oficial do pagamento enviada pela Cakto — voltar da página de pagamento não libera acesso por si só.

Mudanças de preço valem apenas para novas compras e não afetam quem já comprou.

4. Arrependimento, reembolso e contestação

• Direito de arrependimento: você pode desistir em até 7 dias da compra, com reembolso integral (art. 49 do Código de Defesa do Consumidor), pelo e-mail de suporte ou pela Cakto. O reembolso encerra o acesso correspondente àquela compra (por exemplo, o reembolso de um upgrade volta a conta ao plano anterior).
• Contestações (chargeback) removem o acesso daquela compra. Contestação indevida pode levar à suspensão da conta.
• Complementos (Pacote de Modelos e Suporte Prioritário) ficam ligados à conta que fez a compra; em caso de reembolso, o complemento é removido.
• Clientes de planos recorrentes antigos mantêm as condições contratadas: cancelar a renovação interrompe as próximas cobranças e o acesso segue até o fim do período pago.

5. Sua conta

Você é responsável por manter sua senha em sigilo e pelas informações que registra. É proibido usar o serviço para fins ilícitos, tentar acessar dados de outras contas, sobrecarregar ou explorar falhas do sistema. Podemos suspender contas que violem estes termos, com aviso quando possível.

6. Disponibilidade e suporte

Trabalhamos para manter o serviço disponível, mas podem ocorrer interrupções para manutenção ou por falhas de terceiros. O suporte é prestado por e-mail (support@dynamikk.com.br) e pela área Suporte da conta, em dias úteis. Quem tem o Suporte Prioritário recebe resposta em até 1 dia útil; nos demais casos não há prazo garantido. O suporte não inclui consultoria financeira, jurídica, médica ou de treino individual.

7. Seus dados

Os dados que você registra são seus. Você pode exportá-los e excluir a conta a qualquer momento. Detalhes na Política de Privacidade.

8. Responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela lei, não nos responsabilizamos por decisões financeiras ou de estudo tomadas com base nas informações que você mesmo registrou. Nada nestes termos limita direitos garantidos pelo Código de Defesa do Consumidor.

9. Foro e legislação

Aplica-se a legislação brasileira. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor.